“Naast event manager Claudia Heemskerk ben ik betrokken bij de organisatie van PLEIT. Dit is een groot evenement over ICT voor professionals in de advocatuur, deurwaarderij en het notariaat. We waren op zoek naar een partner die de dynamiek van het evenement ook in beeld terug kon laten komen. Ik werd toen getriggerd door de belofte van Ervaren om op een andere manier met video om te gaan. De voorstellen die Ervaren deed om dit te realiseren spraken tot de verbeelding. Het resultaat mag er zijn. De sfeer van de video komt precies overeen met de sfeer van het evenement.”
“Inderdaad, ook voor opdrachtgever ICT Concept zijn inmiddels een aantal projecten gerealiseerd. De korte lijnen zijn een absolute plus. Bovendien worden de video’s niet alleen snel opgeleverd maar ook de voorstellen die ik doe voor kleine wijzigingen worden snel doorgevoerd.”
“In opdracht van ICT Concept is bijvoorbeeld door Ervaren een video ontwikkeld over hun servicedesk. Het is belangrijk om mensen een kijkje in de keuken te geven. Mensen willen weten wat er gebeurt als ze een bedrijf bellen. Normaal is dit een black box maar video maakt dit proces inzichtelijk. Een beeld van de mensen achter de schermen geeft potentiële klanten een veilig en vertrouwd gevoel. Dat geldt ook voor de testimonials van klanten die in opdracht zijn gemaakt. Het kiezen van een ICT-leverancier is een belangrijke beslissing; er hangt voor de bedrijven veel van af. Door bestaande klanten over dit proces te laten vertellen krijgen ze inzicht in dit proces en keuzes die collega-kantoren hebben gemaakt.”
“In opdracht van ICT Concept is bijvoorbeeld door Ervaren een video ontwikkeld over hun servicedesk. Het is belangrijk om mensen een kijkje in de keuken te geven. Mensen willen weten wat er gebeurt als ze een bedrijf bellen. Normaal is dit een black box maar video maakt dit proces inzichtelijk. Een beeld van de mensen achter de schermen geeft potentiële klanten een veilig en vertrouwd gevoel. Dat geldt ook voor de testimonials van klanten die in opdracht zijn gemaakt. Het kiezen van een ICT-leverancier is een belangrijke beslissing; er hangt voor de bedrijven veel van af. Door bestaande klanten over dit proces te laten vertellen krijgen ze inzicht in dit proces en keuzes die collega-kantoren hebben gemaakt.”
“Je ziet een duidelijke trend dat mensen op zoek zijn naar persoonlijke verhalen en ervaringen; ook in B2B. Klanten willen betrokken worden. Met video kan dit verhaal verteld worden. Ik verwacht bovendien dat video steeds interactiever wordt zodat je bijvoorbeeld tijdens het kijken achtergrondinfo kunt downloaden of gelijk na afloop van een filmpje een aanmeldformulier kunt invullen in het videoscherm.”
